GDPR - Reglamento General de Protección de Datos
Última actualización: Octubre 2026
Compromiso con la protección de datos
cosmic-juniper se compromete a proteger y respetar su privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y las leyes chilenas aplicables en materia de protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento de datos
cosmic-juniper
Avenida Providencia 2536
Providencia, Santiago
Chile
[email protected]
2. Tipos de datos que procesamos
Procesamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de servicios: información sobre servicios solicitados y proyectos
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Base legal para el procesamiento
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando usted proporciona información voluntariamente a través de formularios
- Ejecución de contrato: cuando necesitamos sus datos para proporcionarle servicios solicitados
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicación
- Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales
4. Sus derechos bajo el GDPR
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Derecho de acceso
Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
Derecho a la portabilidad de datos
Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos.
Derechos relacionados con decisiones automatizadas
No utilizamos procesamiento automatizado o elaboración de perfiles para tomar decisiones que le afecten significativamente.
5. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:
Responderemos a su solicitud dentro de un plazo de 30 días.
6. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar los servicios solicitados
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir nuestros acuerdos
7. Transferencias internacionales
En la medida en que transfiramos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas según lo requiere el GDPR.
8. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración
- Divulgación
- Destrucción
9. Violaciones de datos
En caso de una violación de seguridad que pueda representar un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida de acuerdo con los requisitos del GDPR.
10. Cambios a esta declaración
Podemos actualizar esta declaración GDPR periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la versión actualizada en esta página.
11. Quejas
Si cree que hemos procesado sus datos personales de manera inadecuada, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre cómo procesamos sus datos personales o para ejercer sus derechos, contáctenos en:
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Avenida Providencia 2536, Providencia, Santiago, Chile